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FAQ

Si vous avez des questions ou des observations à faire sur les parcours, les réglements du Club de Golf Royal Québec et sur le site Web, n’hésitez pas à nous les transmettre sur NOUS REJOINDRE, et nous pourrons développer une foire aux questions qui servira à tous.
L’administration du Club

1. Depuis que le nouveau site internet est opérationnel, je n'arrive pas à inscrire mes scores pour les fins d'handicap. J'aimerais bien qu'on me fournisse l'information qui me permettrait de le faire ?

Pour entrer votre score vous devez préalablement entrer dans la section des membres avec votre # de membre et mot de passe.
Ensuite votre nom apparaîtra sous l’entête et vous pourrez aller sur l’onglet HANDICAP (POINTAGE) du menu déroulant.
Ensuite le lien vers GGGolf est le même que sur l’ancien site.

2. J’ai un message précisant que mon mot de passe est invalide. Jai essayé de le changer mais il n'est pas accepté, toujours invalide. Quoi faire, s.v.p. ?

Vous devez cliquer sur le ? pour avoir accès au formulaire de mot de passe oublié ou incorrecte.
Si c’est la première fois que vous allez sur le nouveau site Web du Club, inscrivez votre # de membre, votre nom ou prénom, sans oublier votre courriel.
Si vous avez déjà demandé un nouveau mot de passe et fourni votre courriel sur le nouveau site Web, et que vous avez oublié ce mot de passe, vous inscrivez uniquement votre courriel.
Par la suite, vous recevrez un courriel vous fournissant un mot de passe temporaire pour entrer dans la section des membres.
Vous pourrez personnaliser (changer) ce mot de passe par l’onglet « Accés à votre dossier » du menu déroulant des membres.

3. Mon conjoint(te) peut entrer dans la section des membres avec son numéro de membre et son mot de passe, mais moi je ne peux pas. Pourquoi ?

Par mesure de sécurité, vous ne pouvez pas utiliser le même courriel que votre conjoint(te) avec votre numéro de membre et votre mot de passe.
Si vous n’avez pas un autre courriel (compte) dans les préférences du logiciel de courriel, demandez à votre fournisseur Internet d’activer un nouveau courriel pour vous.

 

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